Política de Privacidade

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Proteção de Dados

Política de Privacidade

Última atualização: 24 de abril de 2025

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Em conformidade com a LGPD

Esta política está alinhada com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis à proteção de dados no Brasil.

1.Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da plataforma:

person

Dados de Cadastro

Nome, e-mail e senha (criptografada).

search

Dados de Uso

Consultas realizadas, frequência de uso e preferências da plataforma.

payments

Dados de Pagamento

Processados diretamente pelo gateway de pagamento. Não armazenamos dados de cartão.

2.Como Utilizamos seus Dados

  • check_circleFornecer e melhorar nossos serviços de consulta veicular.
  • check_circleGerenciar sua conta e processar pagamentos.
  • check_circleEnviar comunicações relevantes sobre o serviço.
  • check_circleGarantir a segurança e prevenir fraudes na plataforma.
  • cancelJamais vendemos seus dados para terceiros.

3.Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia de ponta a ponta. Utilizamos as melhores práticas de segurança da informação, incluindo:

lock

Criptografia SSL/TLS

database

Backups automáticos

key

Senhas com hash

monitoring

Monitoramento 24/7

4.Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • visibilityAcesso: Solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre você.
  • editCorreção: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
  • deleteExclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
  • downloadPortabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados.

5.Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (como autenticação e sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários. Cookies analíticos podem ser utilizados de forma anonimizada para melhorar a experiência do usuário.

6.Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

mailprivacidade@trocacerta.com.br

Quer exercer seus direitos ou tem dúvidas?

mailFale com nosso suporte