Nosso prazo padrão é de até 48 horas úteis. Mas não se preocupe, nossos especialistas trabalham duro para responder o seu chamado o quanto antes!

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento diretamente pela plataforma. Basta acessar a seção "Meu Perfil" no seu painel e realizar o cancelamento sem burocracia. Você continuará com acesso até o fim do período já pago.

Ambos os planos oferecem consultas ilimitadas a todos os guias técnicos, manuais e tabelas, além de busca rápida por placa e zero anúncios. A diferença está na escala da sua operação. O Plano Profissional (PRO) é ideal para quem trabalha sozinho — acesso completo em 1 dispositivo por vez. Já o Plano Oficina foi pensado para o dia a dia de uma oficina movimentada: com ele, sua conta pode ser usada em até 3 dispositivos ao mesmo tempo. Isso significa que enquanto o balconista consulta a placa de um cliente no computador, o mecânico pode verificar as especificações no celular dentro da baia, tudo com a mesma assinatura. É o melhor custo-benefício para quem precisa de agilidade em múltiplos pontos de atendimento.

Caso não encontre a informação de um veículo específico, por favor nos avise escolhendo "Sugestão de veículo ou conteúdo" no formulário de contato. Nossa equipe de engenharia priorizará essas informações nas próximas atualizações do banco de dados.

Selecione o assunto "Exclusão de dados (LGPD)" no formulário ou envie um e-mail diretamente para contato@manualdooleo.com.br. Processaremos o seu pedido em conformidade com a lei em até 15 dias úteis.

Na tela de login do aplicativo, clique em "Esqueci minha senha". Enviaremos um link seguro para o seu e-mail cadastrado para redefinição imediata.